尊敬的患者及家属：

为进一步减轻患者就医负担，优化服务流程，根据国家卫生健康委办公厅等6部门联合印发的《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发【2025】5号）要求，自2025年3月31日起我院全面实施取消门诊预交金及启动门诊预交金余额清退工作。现将门诊预交金清退有关事项公告如下：

一、清退范围

凡在我院就诊充值，且还留有余额的患者，请您携带就诊卡或有效证件（身份证、医保卡等均可），到医院门、急诊收费窗口清退余额。

二、办理时间

门诊收费窗口：

上午 8:00-12:00 /下午 2:00-5:30（周一至周日）

急诊收费窗口：

24小时开放

三、办理地点

门诊窗口：

一楼收费处（电话：66063785）

二楼收费处（电话：66063632）

三楼收费处（电话：66063633）

急诊收费窗口：一楼大厅住院处3号窗口（电话：66063787）
四、所需材料

就诊卡或有效身份证件（身份证、医保卡等均可）。

如有疑问，可拨打对应窗口电话咨询。

注：余额1000元以上的患者请您携带上本人银行卡，如为儿童患者办理请携带与代办人的关系证明（出生证明或户口本等）及代办人银行卡。

感谢您对我院工作的支持与配合！祝您及家人身体健康！

石家庄市妇幼保健院

2026年5月7日